Datenschutz bei Sorexuloro Blumenladen

Ihre Daten sind uns wichtig und werden vertraulich behandelt.

Einleitung zum Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten nach aktuellen gesetzlichen Bestimmungen und legen Wert auf Transparenz im Umgang mit Informationen.

Mit diesem Hinweis informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beim Besuch unseres Blumenladens online.

Erhebung von Daten im Überblick

Wir erfassen Daten sowohl bei direkter Kontaktaufnahme (z.B. über das Kontaktformular) als auch automatisch über die Website.

Direkte Erhebung persönlicher Informationen

  • • Angaben aus Ihrem Kontaktformular (Name, E-Mail, Anfrage)
  • • Informationen zur Lieferanschrift und zu Zahlungsmodalitäten
  • • Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung im Blumenladen
  • • Kommunikationsinhalte bei Supportanfragen
  • • Freiwillige Angaben zu Wünschen und Präferenzen

Automatische Erhebung technischer Daten

  • • IP-Adresse und Gerätetyp beim Webseitenbesuch
  • • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • • Zugriffszeitpunkte und besuchte Unterseiten
  • • Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
  • • Analysedaten zur Optimierung unseres Angebots

Verwendungszweck Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden für Auftragsabwicklung, Kommunikation und zur Verbesserung unserer Services genutzt.

  • • Bearbeitung von Bestellungen und Lieferungen
  • • Rechnungsstellung und Zahlungsmanagement
  • • Beantwortung von Anfragen und Beratung
  • • Versand von Service-Mitteilungen zum Auftrag
  • • Optimierung unseres Blumenladen-Angebots
  • • Analyse der Website-Nutzung anonymisiert
  • • Rechtliche Verpflichtungen gemäß DSGVO

Unser Versprechen: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zu Ihrem Datenschutz konsequent um.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten geben wir nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Abwicklung notwendig.

Dienstleister und Partner

Dienstleister erhalten nur das zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderliche Maß an Daten.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir erfüllen sämtliche Anforderungen nach DSGVO und lokalen Vorschriften.

Anonyme Statistik-Daten

Statistische Daten werden nur anonymisiert zur Verbesserung genutzt.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • • Ihre personenbezogenen Daten können berichtigt werden.
  • • Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten bei uns.
  • • Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung Ihrer Daten ist möglich.
  • • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen.

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte unter den angegebenen Kontaktdaten an uns.

Datensicherheit im Überblick

Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung und aktuelle Sicherheits-Standards.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung aller Webformulare
  • • Firewall- und Backup-Systeme
  • • Zutrittskontrolle an IT-Systemen
  • • Sichere Serverstandorte in Deutschland

Organisatorische Maßnahmen

  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
  • • Regelmäßige Datenschutz-Schulungen
  • • Zugriffsrechte nach Notwendigkeit
  • • Dokumentierte Prozesse im Handling

Speicherfristen und Löschkonzept

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange wie nötig bzw. gesetzlich vorgeschrieben.

  • • Kundendaten werden nach Auftragsabschluss gelöscht.
  • • Keine Speicherung von Lerndaten bei Sorexuloro.
  • • Korrespondenz wird mit der Anfrage abgeschlossen.
  • • Rechnungsdaten unterliegen gesetzlichen Fristen.
  • • Marketingdaten werden ausschließlich nach Einwilligung verwendet.

Datenlöschungen erfolgen entsprechend gesetzlicher Regelungen.

Datenübermittlung ins Ausland

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb Deutschlands verarbeitet. Bei Dienstleistern im Ausland achten wir auf DSGVO-konforme Sicherung.

  • • Vertragliche Maßnahmen bei Datenübermittlung
  • • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • • Kontrolle von Dienstleistern auf Datenschutzstandards
  • • Anpassung bei neuen rechtlichen Anforderungen

Cookies im Einsatz

Cookies erleichtern Nutzung und analysieren Websiteverkehr. Alle Details siehe Cookie-Richtlinie.

Cookie-Typen auf unserer Website

  • • Sichern den Grundbetrieb der Blumenladen-Website ab.
  • • Analysieren Nutzung zur Optimierung des Angebots.
  • • Merken Ihre Einstellungen und Präferenzen.
  • • Ermöglichen verbesserte Nutzererfahrung.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zu Cookies widerrufen.

Hinweise zu Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen unseren Datenschutz laufend gemäß rechtlicher Vorschriften an.

  • • Hinweise bei wesentlichen Änderungen
  • • Information auf der Website
  • • Aktualisierte Datenschutzerklärung jederzeit einsehbar
  • • Kontaktmöglichkeiten bei Fragen

Der jeweils aktuelle Stand ist auf sorexuloro.world einzusehen.

Kontakt zum Datenschutz

Ihre Fragen beantworten wir schriftlich oder telefonisch.

Sorexuloro

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +49 571 0969981

E-Mail: content@sorexuloro.world

Letzte Aktualisierung Dezember 2025

Gültig seit Dezember 2025